INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Informazioni sulla raccolta dei dati personali e i dettagli di contatto del Titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito, vi informiamo su come vengono trattati i vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente l'utente.
1.2 Il Titolare del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), è Tiziana Riva Milano. Il Titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che determina, da sola o congiuntamente con altri, le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al Titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione sicura dal prefisso "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

Raccolta dei Dati durante la Visita del nostro Sito Web
Quando visitate il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia senza registrarvi o fornirci informazioni, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (cosiddetti "file di log del server"). Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari per visualizzare il sito web:

  • Il sito web visitato
  • Data e ora dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui avete acceduto alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (possibilmente in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR, basato sul nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono condivisi né utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare retroattivamente i file di log del server se ci sono indizi concreti di un utilizzo illecito.

Cookies
Per rendere il nostro sito web più interessante e consentire l'uso di determinate funzionalità, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono eliminati dopo la fine della sessione del browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e ci consentono o ai nostri partner (cookie di terze parti) di riconoscere il vostro browser al prossimo accesso (cookie persistenti).
I cookie servono, tra le altre cose, a semplificare il processo di acquisto memorizzando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva). Se singoli cookie trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'Art. 6(1)(b) GDPR, sia per l'esecuzione del contratto sia ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR per proteggere i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità del sito web e in un design del sito visitabile in modo cliente-friendly ed efficace.

Potete regolare le impostazioni del vostro browser per essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Potete trovare le istruzioni pertinenti per la gestione dei cookie nel menu di aiuto del vostro browser.

Contattaci
Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dei dati personali. I dati raccolti nel caso di un modulo di contatto sono quelli visibili nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per contattarvi, nonché per la relativa gestione tecnica. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a trattare la vostra richiesta ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR.

Trattamento dei Dati durante l'Apertura di un Account Cliente e per l'Esecuzione del Contratto
Ai sensi dell'Art. 6(1)(b) GDPR, i dati personali vengono ulteriormente raccolti e trattati quando li fornite per l'esecuzione di un contratto o per l'apertura di un account cliente. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di input. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento inviando un messaggio al Titolare del trattamento ai dati di contatto sopra indicati.

Utilizzo dei Dati per Marketing Diretto
6.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Quando vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo informazioni regolari sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è volontaria e verrà utilizzata per un trattamento personalizzato.

6.2 Newsletter via e-mail per Clienti Esistenti
Se avete fornito il vostro indirizzo e-mail durante l'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi offerte regolari per beni o servizi simili tramite e-mail.

Trattamento dei Dati per l'Elaborazione degli Ordini
7.1 I dati personali che raccogliamo verranno trasmessi alla società di trasporto incaricata della consegna, nella misura necessaria per la consegna della merce. I dati di pagamento verranno trasmessi alla banca incaricata dell'elaborazione dei pagamenti.

Contatto per Promemoria Recensione
Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per ricordarvi una sola volta di lasciare una recensione per il vostro ordine, a condizione che ci abbiate dato il vostro esplicito consenso durante o dopo il vostro ordine.

9) UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA: PLUGIN SOCIALI

9.1 Plugin di Facebook con la soluzione Shariff
Il nostro sito web utilizza i cosiddetti plugin sociali ("plugin") dal social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").

Per migliorare la protezione dei vostri dati durante la visita al nostro sito web, questi pulsanti non sono completamente integrati come plugin ma sono incorporati tramite un link HTML. Questo metodo garantisce che, quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene tali pulsanti, non venga ancora stabilita una connessione con i server di Facebook. Se cliccate sul pulsante, si apre una nuova finestra del browser e carica la pagina di Facebook, dove potete interagire con i plugin (eventualmente dopo aver inserito i vostri dati di login).

9.2 Plugin di Google+ come soluzione Shariff
Il nostro sito web utilizza i cosiddetti plugin sociali ("plugin") dal social network Google+, gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

9.3 Plugin di Instagram come soluzione Shariff
Il nostro sito web utilizza i cosiddetti plugin sociali ("plugin") dal servizio online Instagram, gestito da Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram").

10) MARKETING ONLINE
10.1 DoubleClick di Google
Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online DoubleClick di Google, gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick").

Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati, visitare la privacy policy di Google.

11) SERVIZI DI ANALISI WEB
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

12) RETARGETING/REMATCHETING
Facebook Custom Audience tramite processo Pixel
Questo sito web utilizza il "Facebook Pixel" di Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").

13) DIRITTI DELL'INTERESSATO
13.1 La normativa applicabile sulla protezione dei dati conferisce ai soggetti interessati diritti completi (diritti di accesso e intervento) nei confronti del titolare del trattamento riguardo al trattamento dei propri dati personali, dei quali vi informiamo di seguito:

  • Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR: In particolare, avete diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali trattati da noi, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto o i criteri per determinare il periodo di conservazione, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un'autorità di controllo, l'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da voi da noi, l'esistenza di decisioni automatizzate, compreso il profiling e, se applicabile, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento, nonché il diritto di essere informato delle garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR quando i vostri dati vengono trasferiti a paesi terzi.

  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR: Avete il diritto di ottenere la rettifica immediata dei dati inesatti che vi riguardano e/o di completare i dati incompleti da noi conservati.

  • Diritto di cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR: Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se sono soddisfatte le condizioni dell'art. 17, par. 1 del GDPR. Tuttavia, questo diritto non si applica in particolare se il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto di libertà di espressione e informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

  • Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR: Avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali fintanto che l'accuratezza dei vostri dati, che contestate, è in fase di verifica, se rifiutate di cancellare i vostri dati a causa di un trattamento illecito dei dati e chiedete invece la limitazione del trattamento, se avete bisogno dei vostri dati per far valere, esercitare o difendere diritti legali dopo che noi non abbiamo più bisogno di tali dati una volta che lo scopo è stato raggiunto o se avete presentato un’opposizione per motivi legati alla vostra situazione particolare, fintanto che non è stato determinato se i nostri motivi legittimi prevalgono.

  • Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR: Se avete esercitato il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare del trattamento, quest'ultimo è obbligato a informare tutti i destinatari a cui i dati personali che vi riguardano sono stati comunicati della rettifica, della cancellazione dei dati o della limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete il diritto di essere informati su questi destinatari.

  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile.

  • Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR: Avete il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati interessati, a condizione che il trattamento non possa essere basato su una base giuridica per il trattamento senza il consenso. La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento basato sul consenso fino alla revoca.

  • Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR: Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete, lavorate o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI BASANDOCI SU UN NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE, NELL'AMBITO DI UNA PESATURA DEGLI INTERESSI, AVETE IL DIRITTO DI OPPORTI A QUESTO TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE EFFETTUATE L’OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINI DI MARKETING DIRETTO.

14) DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dal periodo di conservazione previsto dalla normativa applicabile (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale). Una volta scaduto tale periodo, i dati vengono eliminati regolarmente, a meno che non siano più necessari per l'esecuzione di un contratto o avvio di un contratto e/o che non abbiamo un interesse legittimo a continuarne la conservazione.